東京HOPE日本語国際学院(以下、当院)は、お客様のプライバシーを尊重し、お客様の個人情報を大切に保護することを重要な責務と認識し、個人情報の取り扱いに関して次のような姿勢で行動してまいります。

1.個人情報保護に関する法令や規律の遵守

当院は、個人情報の保護に関する法令及びその他の規範を遵守し、個人情報を適正に取り扱います。

2.個人情報の取得

当院が個人情報を取得する際は、利用目的を明確化するよう努力し、適正かつ公正な手段によって、個人情報を取得します。

3.個人情報の利用

このプライバシーポリシーに述べられている「個人情報」とは、個人に関する情報のうち、氏名、生年月日、電話番号、住所、電子メールアドレスなどの当該個人を特定することができる情報を言います。 ご提供いただいた個人情報は、当院が、以下の目的で利用するものとします。

○受講、学校行事に関するご連絡又は関連する情報提供
○教材発送
○当院等のサービス・商品等のご案内
○その他アクセス状況の分析等

個人情報は「個人情報の保護に関する法律」その他の関連法規を遵守するものとし、情報を適切な方法によって取得するものとします。

4.個人情報の第三者提供

当院は、下記の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示いたしません。

○法令等により司法および行政機関より要請を受けた場合。
○お客様の同意がある場合。
○利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取り扱いを委託する場合。

5.個人情報の管理

当院は、個人情報の正確性及び最新性を保ち、安全に管理するとともに個人情報の紛失、改ざん、漏洩などを防止するため、必要かつ適切な情報セキュリティ対策 を実現します。当院ウェブサイトにおいて個人情報を取得する際は、通信途上における第三者の不正アクセスに備え、個人情報の暗号化またはこれに準ずるセ キュリティ技術を施します。

6.個人情報の開示・訂正・利用停止・消去

当院は、お客様から自己の個人情報について開示・訂正・利用停止・消去の請求を受けた場合には、本人からの請求であることを確認の上、法令の規定に基づき、合理的な期間内でこれに対応します。

1)開示対応に関して
当院が保有するご自身の個人情報について、開示を請求することが出来ます。この請求は当院窓口のみで受付を行い、処理が完了次第、書面の郵送をもってご連絡 します。開示請求の受付から書面の発送までに、4週間程度かかります。尚、開示に関わる手数料を請求させていただきます。

2)訂正および利用停止の対応に関して
当院が保有するご自身の個人情報について、必要な場合は訂正・利用停止・消去を請求することが出来ます。この請求は当院窓口及び電話受付にて行い、速やかに処理します。訂正・利用停止・消去の受付から、その処理までに4週間程度かかります。

7.組織・体制・教育

1)当院は、業務上使用する個人情報について適正な管理を実施するとともに、業務上の個人情報の適正な取り扱いを実現するための体制を構築します。

2)当院は、この個人情報保護方針を徹底するため従業員への教育・啓蒙活動を実施します。

8.個人情報保護方針(プライバシーポリシー)の改訂

当院は、個人情報保護を図るため、または法令その他の規範の変更に対応するために、個人情報保護方針について必要に応じ改訂を行います。

9.クッキー情報について

当院は、当院のウエブサイトがお客様にとってより使い易いサイトとするため、お客様に対し、クッキー情報を転送することがあります。クッキーとは、ウエブ サーバーがお客様のハードディスクに目印となるごく小さなデータを保存する機能であり、一部のページでは、このクッキーを使用して、一度入力頂いたデータ を再利用し、お客様の操作を簡便にしております。当院サイトは、クッキー情報を使用してお客様のプライバシー侵害行為を行うことはありません。また、クッ キーによって得た情報を第三者に開示することはございません。

 
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